ok8 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Data anda disimpan di pusat data berlapis keselamatan tinggi dengan kawalan akses ketat. Pelayan ok8 dilengkapi sistem pemantauan 24/7 dan sandaran automatik untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
ok8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.
Proses KYC ok8 menggunakan teknologi pengesahan identiti yang selamat. Dokumen yang dimuat naik disulitkan sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kuasa sahaja.
ok8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Kami menghormati setiap pilihan yang anda buat.
ok8 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan, memastikan hak anda sebagai subjek data sentiasa dilindungi.
Selamat datang ke Dasar Privasi ok8. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi ok8 berkenaan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — termasuk laman web ok8.bz dan aplikasi mudah alih ok8.
ok8 mengambil berat tentang privasi setiap ahli dan pengunjung platform kami. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan sekadar bahasa undang-undang yang membebankan, supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan maklumat anda.
Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ok8, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar ini dibaca bersama Terma dan Syarat ok8 yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan ok8.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ok8, termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, ahli VIP dan pengguna aplikasi mudah alih ok8 di Malaysia.
ok8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak berkaitan dengan tujuan perkhidmatan kami.
Dalam kes tertentu, ok8 mungkin menerima data tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran (untuk mengesahkan transaksi) dan agensi pengesahan identiti (untuk tujuan KYC). Semua data yang diterima dari sumber pihak ketiga diproses dengan piawaian keselamatan yang sama tingginya.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Deposit, pengeluaran & AML |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & analitik |
| Penggunaan | Sejarah permainan, klik | Peningkatan perkhidmatan |
ok8 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
ok8 hanya akan menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengemaskini pilihan pemberitahuan dalam akaun anda.
ok8 tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat profil yang boleh mendiskriminasikan anda atau digunakan untuk tujuan yang bertentangan dengan kepentingan anda.
ok8 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu untuk tujuan yang sah:
ok8 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami menjalankan platform. Ini termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go), pembekal perisian permainan, dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan ok8.
ok8 mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah. ok8 akan sentiasa berusaha untuk memaklumkan anda tentang permintaan sedemikian melainkan jika dilarang oleh undang-undang.
Dalam hal berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset ok8, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam situasi ini, ok8 akan memastikan pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
ok8 tidak pernah berkongsi maklumat kewangan sensitif anda, termasuk butiran akaun bank penuh atau maklumat kad pembayaran, dengan mana-mana pihak ketiga tanpa keperluan teknikal yang mutlak dan dengan perlindungan penuh.
ok8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
ok8 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data anda, ok8 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk mengurangkan kesan sebarang insiden keselamatan.
Walaupun ok8 melaksanakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
ok8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform ok8. Untuk panduan cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ok8:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam masa yang munasabah.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh meminta ok8 menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi ok8 melalui sembang langsung dalam platform atau aplikasi mudah alih kami. ok8 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform ok8 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. ok8 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar di platform ok8, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
ok8 melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Mana-mana individu yang cuba mendaftar menggunakan maklumat palsu untuk memintas syarat umur akan diambil tindakan sewajarnya termasuk laporan kepada pihak berkuasa.
Dalam menjalankan operasinya, ok8 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau penyedia perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa yang diiktiraf.
ok8 memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan tertakluk kepada mekanisme pemindahan yang sah di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan. ok8 hanya memindahkan data ke negara atau wilayah yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
Walau di mana data anda diproses atau disimpan, ok8 memastikan piawaian keselamatan dan privasi yang sama tingginya dipatuhi sepenuhnya di semua lokasi.
ok8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi yang lain. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini disemak semula.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi ok8 melalui:
ok8 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan sebarang isu dalam masa 30 hari bekerja.
Privasi anda adalah keutamaan kami. ok8 akan sentiasa berusaha untuk menguruskan data anda dengan penuh rasa tanggungjawab, ketelusan dan menghormati hak-hak anda sebagai pengguna platform kami.
ok8 mengutamakan keselamatan dan privasi anda di setiap langkah. Lebih 500,000 ahli telah mempercayai platform kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan.